Een interview met Alex Blankendaal van Custom Golf

Wie ben je en waarom ben je begonnen met je Custom Golf?
Alex Blankendaal, Ik ben een eigen bedrijf begonnen omdat ik iets anders wilde doen. Na
jarenlang in dienst geweest te zijn wilde ik graag op eigen benen staan. Golf is de laatste jaren
een passie van mij geworden en het leek mij leuk om daar iets mee te doen. En, zoals met alle
idee├źn, je kan soms nog zoveel bedenken maar soms moet je gewoon starten.

Wat maakt Custom Golf zo bijzonder?
Custom Golf is bijzonder omdat we, in tegenstelling tot vele andere sportshops, echt de tijd
hebben voor de klant. Daarnaast hebben Gradus en ik samen heel veel expertise in huis om de
klanten goed te kunnen adviseren. Wij zijn echte liefhebbers en daarom ook een speciaalzaak.
Verder onderscheiden onderscheiden we ons met het nieuwe fitting systeem BioMatch. Dit
systeem is uniek in de wereld en wij zijn de enigen in Nederland die zijn opgeleid om dit systeem
aan te bieden. In Amerika en Engeland werken ze hier al veel langer mee. Om het simpel uit te
leggen; voor zowel amateur als professional haal je hiermee winst uit je spel. De fitting wordt
precies aangepast op jouw biometrische gegevens. Hiervoor hebben wij zogezegd de
apparatuur en scholing in huis.

Wie gebruiken er al Bio matching en wat is het resultaat?
Wij zijn net begonnen om het systeem actief aan te bieden. Door Corona is dit uiteraard niet
eenvoudig gebleken. We hadden anders allang een event georganiseerd waar mensen hadden
kunnen zien hoe het werkt. Want dat is toch belangrijk in deze liefhebbers sport.
Desondanks hebben we, toptalent Dean Janssens (10 jarig golftalent), en (ex)- golf professional
Reinier Saxton (KLM Open, Brits Open), weten te overtuigen van dit systeem. De eerste
resultaten zijn verbluffend. Kijk hiervoor eens op onze Socials zoals Instagram en Facebook. Hier
posten we wekelijks leuke stories en andere content over onze specialismen en klanten.

Hoe was/is het om in Corona tijd een winkel te openen?
We zijn 1 maart 2020 begonnen en 2 weken later begon de “semi” lockdown. Die eerste periode
is er eigenlijk niemand meer gekomen, ook omdat de golfbanen gesloten waren. Dan heeft er
ook niemand golfspullen nodig. In de tussentijd hebben we hard gewerkt aan onze Sociale
media en naamsbekendheid met de voorhanden zijnde middelen. Het begon begin juni eindelijk
weer een beetje te lopen met klanten in de winkel. Maar, eerlijk is eerlijk, de 1e 4 maanden
waren een nachtmerrie. Alle kosten liepen door maar er waren niet of nauwelijks inkomsten. Je
kunt je voorstellen dat dit voor een beginnend bedrijf met een fysieke winkel, personeel en alle
andere kosten niet makkelijk was.

Dit is eerlijk gezegd wel een grote reden voor dit interview. We zien dat mensen het ons gunnen
en echt aangeven dat wij iets bijzonders hebben, maar ze wisten ons nog niet te vinden. Daarom
vragen we een ieder die ons een warm hart toedraagt ons een beetje te helpen en zoveel
mogelijk mensen te vertellen over ons mooie bedrijf! Want, we kunnen de support voorlopig nog
hard gebruiken.

Wat merk je van de corona crisis?
Dat mensen zijn wat voorzichtiger met geld uitgeven of durven (nog) niet te komen. Maar, velen
weten ons nog niet te vinden dus wij hopen nogmaals met dit artikel wat ogen te openen.
Wie is nou de typische Custom Golf klant?
Echte liefhebbers van het Golf spelletje. Maar dan zowel op amateur als professioneel niveau.
Want wil je net beginnen, kunnen wij je ook zeer goed op weg helpen in de mooie wereld van
Golf.

Waarom niet alleen online maar ook een fysieke winkel?
Mensen willen er een goed gevoel bij hebben van wat ze kopen. Degelijk advies. Kijk maar naar
kleding, er zijn veel online winkels maar hoe veel wordt er wel niet terug gestuurd omdat het
kledingstuk te groot of te klein is. Of het is niet wat ze er van verwacht hadden. Een golfer kijkt
heel erg naar details, die wil dus graag echt zien en beleven wat hij/zij koopt.
Maar, uiteraard zijn er ook de basics welke wij ook prima online verkopen via onze webwinkel
www.customgolfshop.nl .

Daarnaast is het zo dat bij clubclubs kopen, het belangrijk is dat je met de juist samenstelling
gaat spelen. Je kan wel iets kopen op internet maar dan het is nog maar de vraag of het wel
golfclubs zijn die bij jou passen. Clubfittingen is daarom ook een heel belangrijk onderdeel van
onze winkel. Wij bouwen/maken alles zelf. Gradus is onze specialist en de ultieme golf lover.
Wat zijn je toekomstplannen?

Er zijn nog vele toekomstplannen, maar als ik er eentje uit moet halen is dat het volgende.
Custom Golf uitbreiden met een Golf Reisbureau. Daar zijn we achter de schermen al mee
bezig. Maar, verder willen we ook iets met golfles en indoor proeflessen. Dus, er komt nog van
alles aan.